Belanja online kini menjadi salah satu cara masyarakat modern untuk membeli barang-barang yang mereka inginkan. Tokopedia merupakan salah satu aplikasi yang hadir guna memudahkan masyarakat dalam menjalankan belanja online. Dengan layanan yang dihadirkan oleh Tokopedia, masyarakat dapat belanja dengan aman, nyaman dan terpercaya. Masyarakat juga dapat memanfaatkan promo ongkir tokopedia selama menggunakan aplikasi yang dapat diakses melalui smartphone ini. Berbicara mengenai ongkos kirim Tokopedia, aplikasi tersebut menawarkan promo untuk setiap harinya. Para pengguna aplikasi Tokopedia tidak akan dikenakan biaya ongkos kirim barang dengan adanya promo tersebut. Kenyamanan belanja melalui aplikasi Tokopedia tidak hanya terletak pada promo ongkos kirim barang saja melainkan juga terlihat melalui penawaran harga barang yang murah, pilihan barang yang beragam dan keamanan dalam melakukan belanja online.
Untuk memberikan keamanan bagi para pengguna aplikasi, Tokopedia dihadirkan dengan keamanan yang tinggi. Aplikasi Tokopedia bebas dari penipuan karena proses pembayaran yang dilakukan oleh pengguna aplikasi akan diteruskan secara langsung kepada pihak penjual barang. Pengguna aplikasi juga akan terbebas dari penipuan melalui fasilitas rekening bersama yang dihadirkan secara gratis. Di sebut-sebut sebagai mal online terbesar yang ada di Indonesia, Tokopedia merupakan tempat dimana toko-toko online berkumpul di satu tempat. Toko-toko online yang tergabung dengan Tokopedia merupakan toko online yang terpercaya. Jaminan akan keberadaan toko online yang terpercaya menambah rasa nyaman bagi para pengguna aplikasi Tokopedia. Dari banyaknya toko online pula, pengguna aplikasi dapat dengan mudah menemukan barang-barang yang dibutuhkan. Fashion, otomotif, make up dan makanan merupakan produk-produk yang disajikan oleh Tokopedia. Pengguna Tokopedia bahkan dapat menemukan barang-barang yang berasal dari brand terkenal yang dijual dengan harga murah. Meskipun dijual dengan harga murah, bukan berarti barang yang dijual oleh Tokopedia merupakan barang yang murahan. Pengguna aplikasi akan diberikan harga grosir untuk beberapa barang yang mereka inginkan. Pengguna dapat melihat kualitas barang yang dijual berdasarkan dari ulasan para pelanggan.
Agar rasa nyaman berbelanja dapat dirasakan oleh para pengguna aplikasi Tokopedia, pengguna aplikasi sebaiknya mengetahui dengan baik mengenai cara berbelanja di Tokopedia. Langkah pertama yang harus dilakukan ketika akan berbelanja di Tokopedia adalah mencari produk yang diinginkan. Untuk menemukan produk yang akan dibeli, pengguna aplikasi dapat mengetik nama produk pada kolom pencarian. Setelah produk ditemukan, pengguna aplikasi dapat mengklik gambar produk yang telah dipilih. Pengguna nantinya akan menemukan informasi seputar produk yang akan dibeli. Ukuran, warna, ulasan produk dan harga produk merupakan beberapa informasi yang akan diketahui oleh pelanggan ketika mengklik produk yang akan dibeli. Jika pelanggan telah yakin akan produk yang akan dibeli, langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah mengisi formulir pemesanan. Pada formulis pemesanan, pelanggan akan mengisi jumlah barang yang akan dibeli. Setelah itu, pilih “ Beli produk ini “ pada kolom yang tersedia. Pengguna aplikasi juga dapat memilih metode pembayaran yang diinginkan. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, pembayaran melalui mini market yang disepakati dan melalui kartu kredit. Jika metode pembayaran selesai dipilih, pengguna aplikasi Tokopedia dapat melakukan pembayaran. Pembayaran yang berhasil akan dibuktikan dengan verifikasi otomatis dari Tokopedia. Dari cara-cara tersebut, pengguna aplikasi dapat melanjutkannya dengan melihat status pemesanan barang. Barang yang dipesan dapat dilacak status pengirimannya melalui fitur yang terdapat pada Tokopedia.